Politique de livraison

Collecte locale

Le ramassage en magasin est disponible à Montréal et les environs. Nous sommes situés au 9661, rue Clément à LaSalle, QC H8R 4B4.

Tous les achats sont traités dans les 48 heures ouvrables. Les vélos électriques nécessitent 2-3 jours supplémentaires pour être assemblés et prêts à rouler.  Nous vous contacterons directement une fois que votre vélo électrique sera prêt à être récupéré.

Frais d’expédition forfaitaires

Nous offrons des frais d’expédition fixes pour les États-Unis à 50 $ US et au Canada à 50 $ CAD. Le délai de livraison peut varier en fonction de votre emplacement. Nous ne sommes pas responsables des changements ou des retards dans les délais après l’expédition du produit.

Retours et échanges

Si vous changez d’avis ou pour toute autre raison, vous pouvez retourner votre article dans les 30 jours suivant sa réception.  L’article doit être inutilisé et être dans son emballage d’origine. Vous serez responsable des frais d’expédition de retour et nous vous suggérons d’assurer le colis au cas où il serait endommagé ou perdu durant le transport. Pour retourner ou échanger votre article, veuillez svp nous contacter directement.